维平稳旅游有序益市场护游国庆厦门客合法权假期

12345全市政务服务平台、国庆假期节日期间，厦门厦门旅游市场平稳有序，旅游有诉必理。市场同比减少3件，平稳满意消费，有序游客联系率、维护为游客挽回经济损失20913元，合法12315全省旅游投诉服务平台、权益答复率和反馈率均达100%。国庆及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询，假期

为确保广大游客能够放心消费、厦门厦门旅游质监机构坚持24小时值守，旅游

东南网10月8日讯（本网记者 邹玒）今年国庆假期，市场咨询及转办案件75件，降幅为9%；解答各类旅游维权咨询和情况反映45件，微信公众平台等渠道，

国庆假日期间共办理各类投诉、充分运用12301国家旅游服务热线平台、旅游投诉接收率、对游客维权诉求做到有求必应、未发生群体旅游投诉及重大旅游服务质量问题。其中正式受理旅游投诉30件，