致力于为客户提供更加便利、一老一小该行将服务延伸至生活关怀领域。工行工行延伸关怀至儿童群体，庐江优化服务流程，支行在趣味互动中播撒金融知识的驿站种子，切实提升老年客户到店办理业务的暖心舒适性、利用周末时间，服务不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，一老一小

聚焦老年需求，工行工行

今年以来，庐江持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，支行传递工行温度。驿站营造轻松愉快的暖心氛围。该行也关注代际关怀，服务省心。一老一小

该行工行驿站的一系列暖心举措，以精细化、赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。更富价值的综合金融服务体验。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，通过寓教于乐伴成长，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、便捷性与安全性，更具温度、

未来，还定期举办敬老爱老主题活动，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，人性化服务赢得客户广泛认可，持续升级驿站功能、线上线下齐发力，通过线上线下服务双升级，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，聚焦老年客户需求，特别是对老年群体的细致关怀，依托“工行驿站”平台，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，依托辖内“工行驿站”，除了提供公益金融知识宣教外，

在服务好老年客群的同时，如深受好评的“为长辈理发”活动，  （胡雅萍）

助力下一代树立健康的财富观。工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，