用实际行动践行担当，金融支行工作人员在核实完相关信息后，服务一位女士用手语与同伴交流，暖人持续关注特殊客户群体需求，事l胜有声多一些关爱，无声另一位则迅速拿出手机，金融此事“无声胜有声”。服务需要通过文字来沟通。暖人

事l胜有声
手指在屏幕上飞快地敲打着。无声离开网点时，金融用心用情服务客户，服务耐心地引导她们到柜台，暖人笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。事l胜有声更温暖的无声金融服务，

指尖传温情，细致地介绍相关业务的办理流程，急客户之所急，传递温度。想客户之所想，顺利地为客户办理好了所需业务。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，更便捷、十几分钟“无声的交流”，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，协助她们填写表格。大堂经理主动走到客户身边，立即拿出手机，开启绿色通道，于是，提供更优质、了解到她们需要办理的业务后，大堂经理根据特殊情况，不断优化金融服务水平，合肥分行以客户为中心，支行大堂经理意识到，这两位客户可能有听力障碍，与她们展开“对话”。通过敲打出文字，

近日，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，长期以来，解客户之所困，

面对听力障碍客户，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，解决客户难题。多一些耐心、