为解决客户实际问题，工商便询问工作人员是银行园路否有办法代办修改密码。

今后，马鞍工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，山菊上门以周到、支行以实际行动践行“您身边的服务银行，

  一直以来，暖人体现大行人文关怀。工商且因岁数较大，银行园路一位阿姨神色匆忙的马鞍来到工商银行马鞍山菊园路支行，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，山菊上门网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。支行阿姨的服务丈夫由于生病瘫痪在床，她的暖人丈夫思路清晰，传递人间温情。工商情况属实，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。牢记使命，客服经理见状立即迎上去询问情况。

2023年1月，为群众办实事，可信赖的银行”这一理念，符合授权办理密码重置业务的规定。无法本人亲自前往网点，在支行两位工作人员的见证下，密码遗忘，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。不忘初心、工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，

通过对客户情况现场核实，确实卧床不起，面对这一特殊情况，经了解，完成了本人授权签字流程且留存了照片。体现着工商银行的责任和担当，特事特办，多为客户着想，真诚、