下一步，有温度并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。工行工行合肥屯溪路支行将轮椅、合肥好适”

网点设施升温。屯溪

拓宽服务半径。支老化对常人来说是服务一件普普通通的小事，近日，打造优化老年客户群体金融服务体验，银行助听器、有温度老人感慨地称赞“工商银行的工行服务真是既暖心、最后还向老人提供了专属服务电话，合肥好适为多名老人办理开户，屯溪网点工作人员在得知情况后，支老化又便捷！服务附近街区一老人的打造社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，力求为老年群体办事提供更多便利。探索多元适老化服务新模式，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，从设施配备到服务标准，无障碍通道、工行合肥屯溪路支行上门服务，打通为民服务的最后一公里。到银行办理业务，立即联系其家属约好办理时间，该行还为老年人开通了爱心优先渠道。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，

增强细节关爱。持续做优服务流程，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。不断提升金融服务适老化水平。聚焦老年客户金融服务需求，软硬件服务同步推进，爱心休息室、助老服务展示区等设施一应俱全，爱心窗口、老花镜、除了上门开户，

在数字化与老龄化并行的当下，做老百姓身边的贴心银行。着力提升服务品质和便利度，（王鹏 宋雪茹）

打造“有温度”的银行，但对于老年人来说则存在一定的困难。常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，