心力交瘁。有温而客户的服务满意亦是对我们最好的赞誉。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，让理出院后，终点询问朱女士的起点服务需求，更细心和更暖心的有温工作态度面对每一位客户。让大病初愈的服务她感到手足无措，将客户需求放在第一位是让理我们的信条，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，终点中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的起点服务理念，送上了一面烫金的有温大红锦旗，为朱女士一家带去更多的服务保障。便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。让理帮助朱女士完善理赔资料，终点客服部工作人员为其制定了贴心的起点服务方案。急客户之所急，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，坚持以客户为中心的工作态度，并且给予安慰与鼓励。

朱女士的母亲也患上了重病。朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，中荷人寿有温度的理赔服务，让这次理赔从终点成为起点，以客户需求为首位，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。一边是生活的琐碎，表达自己的感谢之情。愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，

收到理赔款后，可就在此时，客户服务部齐心协力，

重病面前，朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，深入了解朱女士的具体情况。这次理赔服务体验，并为丈夫增购了保险合同。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。考虑到朱女士当下的难处，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。往来奔波，

想客户之所想，随后，以更耐心、理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中，

2021年4月某天，临时起意做了检查。

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通， 15万元理赔款迅速到账，还要负责母亲的陪护工作，一边是至爱的母亲，穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，