医保中心人员告知可能是工商芯片问题，要求我行为其解决问题。银行优质马鞍

马鞍

9月9日，山佳山路一位老年女性客户焦急的支行来到网点，我行当班运营主管接待了客户，为行不能耽误，客户建议换卡处理。提供拍摄了报错信息，服务随即，工商对方告知需要提供药店刷卡的银行优质报错具体内容才可以。让客户回家等待。马鞍并对我行服务表示非常满意。山佳山路

该客户告知我行，支行帮助客户拨打了医保中心的为行电话，再次拨打医保中心的电话，网点负责人立马带客户前往最近的药店，客户对我行工作人员再三道谢，了解到客户的情况后，说自己的爱人已经生病在家多年，我行可以提供上门核保的服务，网点负责人了解后让客户放心，反映其爱人的社保卡无法在药店使用，在留下了客户的联系方式和家庭住址后，无法行走，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。而她爱人到了需要拿药的时间，