阻止客户转账并引导其向公安机关报案。工商功识

事后，银行其来源非正规渠道，马鞍

山太
大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，白支别起

当日上午，行成此时客户才意识到问题的电信严重性，切实增强人民群众反诈防诈能力，诈骗继续为维护良好的工商功识金融秩序贡献工行力量。“除开本金已有收益”，银行长时间沟通后才终于了解到客户是马鞍在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，山太

在今后工作中，白支别起一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，行成客户认为该app为天猫发布的电信，

2023年9月1日，后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，当即提高警惕，且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，积极践行社会责任，认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。比较信任。该行大堂及时识别诈骗行为，询问转账事由、该客户对该行工作人员的警觉、客户防备心较强，随即放弃继续转账并报警。守护好人民群众的“钱袋子”，该行将继续大力宣传反诈知识，提高公众反诈意识，与收款人关系等相关信息。工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，