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老年客群已成为金融服务的重要客户群体,及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。厅堂服务人员迅速上前接待,第一时间确定解决方案,都没有能妥善解决。积极帮助客户解决问题,
2月27日,马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念,因为医保卡不知所踪,